Chez Services aux Aînés,
nous attachons une grande importance au respect de vos droits en
tant que client, tout en clarifiant vos responsabilités pour
garantir un accompagnement harmonieux.
Vos droits
En tant que client, vous avez le droit :
-
À un traitement respectueux et digne
-
À la confidentialité de vos informations
personnelles
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À participer à la planification de vos services
-
À exprimer vos préférences
-
À recevoir un service professionnel et de qualité
Vos responsabilités
Vous êtes invité à :
-
Fournir des informations exactes sur vos besoins
-
Participer à la planification et au suivi des
services
-
Respecter le professionnalisme de notre personnel
-
Nous signaler tout changement pouvant influencer la
prestation des services
Politique de confidentialité
Nous respectons scrupuleusement la confidentialité de vos
informations, conformément aux réglementations en vigueur.
Les données collectées sont uniquement utilisées pour adapter
nos services à vos besoins.
Pour toute question sur vos droits,
responsabilités ou notre politique de confidentialité, nous
sommes à votre disposition.